Reuniões Hospitalares do HFAR – Qualidade no HFAR
O Hospital das Forças Armadas (HFAR) realizou, no passado dia 6 de junho de 2024, mais uma edição das Reuniões Hospitalares do HFAR.
Este evento, que decorreu nos auditórios do HFAR nos Polos de Lisboa e do Porto, com videoconferência simultânea, foi moderado pelo Diretor Clínico do HFAR, Coronel Médico Luís Tátá, e contou com a participação do Major José Dias, que apresentou o Gabinete de Gestão da Qualidade, dando a conhecer aos presentes o trabalho desenvolvido em prol da melhoria e certificação da qualidade dos vários serviços do HFAR.
Esta palestra permitiu conhecer melhor os conceitos e procedimentos associados à Gestão da Qualidade, assim como o que é o sistema de gestão da qualidade, as ferramentas utilizadas para o aplicar nos diversos serviços deste hospital, sempre com o foco na satisfação do utente e na busca da melhoria contínua.
Após a apresentação foram discutidas algumas questões relativas ao tema abordado, sendo a sessão encerrada pelo Diretor do HFAR, Comodoro Francisco Gamito Guerreiro, que salientou a complexidade do trabalho que envolve um sistema de gestão da qualidade, a vontade de ter mais serviços certificados, a sua importância na credibilidade interna e externa do HFAR, na retenção de recursos humanos e na aproximação dos utentes ao hospital.
HFAR, 07 de junho de 2024