Os utentes da Consulta de Medicina Geral e Familiar (MGF), do Hospital das Forças Armadas, Polo de Lisboa (HFAR-PL), necessitam, muitas vezes, de renovação de receituário crónico, tendo por este motivo, até à data, de recorrer a consultas presenciais de MGF.
No âmbito da melhoria contínua da qualidade e da satisfação dos utentes, o HFAR-PL implementou o Circuito de Receituário Crónico na Consulta de MGF. Este circuito permite aos utentes, regularmente seguidos nesta consulta, a renovação de receituário sem necessidade de consulta presencial, agilizando o pedido de receituário crónico. Nesse sentido, com o objetivo de solicitar o referido receituário, foi criado um endereço de email com a denominação receituariocronico@hfar.pt, para onde os utentes da consulta de MGF poderão enviar os seus pedidos.
Uma vez recebidos os pedidos de receituário, os mesmos serão posteriormente entregues, após marcação de consulta sem presença do utente, aos médicos de MGF, que emitirão a respetiva receita, em papel e/ou suporte digital.
Para usufruir deste circuito, o utente deverá ser regularmente seguido em consulta de MGF (utentes que não frequentem a consulta de MGF, há mais de 18 meses, não são considerados), devendo o receituário crónico do utente estar devidamente registado no processo clínico da consulta de MGF. O HFAR-PL dispõe de consulta de MGF acessível a qualquer utente que deseje ser seguido nesta consulta.